“叮......”隨著短信提示音，18.7萬名中鐵鄭州局員工社保卡收到社保待遇到賬的短信提醒，此次代發人數、成功率均創中鐵鄭州局代發之最。

昔日社保待遇發放不順暢，代發失敗率高等問題，曾一度困擾中鐵鄭州局。當鐵路“藍”遇上中行“紅”，這一困境迎來“轉機”。

中國銀行鄭州金水支行了解情況后，迅速成立專項工作組，全面梳理難點堵點，持續細化解決方案，與總行、省行三級聯動，實現“傳統BPS代發系統和GLNT系統”相結合的新業務模式，并成功投產鄭州鐵路社保代發專屬模塊，通過數字賦能解決問題。同時該行明確分工、掛圖作戰、上門服務，跨越河南、山西、山東、甘肅四省，為沿線站點鐵路職工現場辦理社保卡開卡激活等業務。

從業務系統操作到產品創新投產，從上門激活到為不方便職工提供“延伸服務”，歷時3個月、跨越3000公里，鐵路干線有多長，中行服務就有多遠，每一張社保卡的開立，每一個金融賬戶的激活，都是金融為民的穩穩守護。

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