【環(huán)球時(shí)報(bào)綜合報(bào)道】據(jù)《印度時(shí)報(bào)》18日報(bào)道，印度民航安全局（BCAS）日前出臺新規(guī)，要求該國主要航空公司確保飛機(jī)著陸30分鐘內(nèi)乘客能取到行李。

報(bào)道稱，等待行李時(shí)間過長、行李損壞和丟失等已成為印度機(jī)場長期存在的問題。不少印度人抱怨稱，有時(shí)候需要等1個(gè)小時(shí)以上才能拿到行李，而航站樓過度擁擠和行李處理流程緩慢又加劇了這種情況。此外，機(jī)場取行李的指示牌不明、相關(guān)工作人員不足導(dǎo)致乘客取行李時(shí)更為混亂。這些問題不但影響乘客出行體驗(yàn)，同時(shí)對印度航司和機(jī)場聲譽(yù)造成損壞。

按照BCAS要求，印度航空等7家航司須遵守新規(guī)，即飛機(jī)著陸10分鐘內(nèi)，首個(gè)托運(yùn)行李應(yīng)出現(xiàn)在行李傳送帶上，最后一個(gè)行李應(yīng)在30分鐘內(nèi)運(yùn)送完畢。據(jù)稱，BCAS從今年1月開始檢查各大機(jī)場的行李運(yùn)送時(shí)間，但迄今還沒有一個(gè)能達(dá)到“30分鐘內(nèi)”的標(biāo)準(zhǔn)。（王策）