關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍、推進社區(qū)居家養(yǎng)老行動、大力建設(shè)兒童友好城市、關(guān)注殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求……過去一年，全國政協(xié)委員，九三學(xué)社江蘇省委會副主委、無錫市委會主委，無錫市副市長盧敏的履職重點離不開“民生”二字。“發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民。在履職過程中，我結(jié)合本職工作，堅持服務(wù)為民理念，深入基層一線調(diào)研，深刻體會到，要在民生工作中貫徹好共享理念，就要持續(xù)不斷地對特殊群體和重點群體給予更多的關(guān)心和重視。”盧敏說。

去年全國兩會期間，盧敏提交了《關(guān)于促進養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)的提案》《關(guān)于加強心理咨詢行業(yè)規(guī)范發(fā)展的提案》，均獲得牽頭承辦單位的認真辦理和回復(fù)。“民政部等相關(guān)部門多次與我聯(lián)系溝通，復(fù)函及時，督辦有力，真正做到了件件有答復(fù)、事事有回音。”盧敏說。

養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)是健全完善養(yǎng)老服務(wù)體系的重要支撐，隨著老年人服務(wù)需求的日益增加，我國養(yǎng)老服務(wù)人才供給卻顯不足。經(jīng)過多次走訪調(diào)研，盧敏發(fā)現(xiàn)，我國養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍呈現(xiàn)高年齡、高流失和低學(xué)歷、低薪酬的特點。為推進養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)，她從頂層設(shè)計、培養(yǎng)機制、激勵機制、宣傳力度等方面提出建議，并提交全國兩會。

令她高興的是，《關(guān)于促進養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)的提案》入選全國政協(xié)重點提案，民政部會同相關(guān)部門，著力聚焦養(yǎng)老護理員隊伍建設(shè)面臨的突出短板，圍繞教育培養(yǎng)、技能培訓(xùn)、待遇保障、職業(yè)發(fā)展、地位提升等核心問題，推動建立“拴心留人”的全方位機制，制定出臺我國首份關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)的綜合性政策文件——《關(guān)于加強養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)的意見》。“養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)的日益完善，將有效提升養(yǎng)老服務(wù)水平，讓更多老人安享晚年。”盧敏說。

在履職過程中，盧敏立足本職工作，堅持服務(wù)為民理念，深入基層一線調(diào)研，用心用情解決“一老一小”和殘疾人等重點群體和生活困難群體的急難愁盼問題。大力推進低收入人口動態(tài)監(jiān)測和精準幫扶“3610”行動，精準實施兜底保障、醫(yī)療救助等10項工程；精心打造“錫心醫(yī)養(yǎng)”呼叫服務(wù)中心平臺，切實解決社區(qū)居家老年人面臨的就醫(yī)難、照護難、康養(yǎng)難問題；針對殘疾人基本情況和就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求，做優(yōu)“互聯(lián)網(wǎng)+”求職招聘、技能培訓(xùn)、爭議處理、入職辦理等各項網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)等。

去年，無錫入選第二批建設(shè)國家兒童友好城市名單。盧敏牽頭重點推進兒童友好城市的規(guī)劃和建設(shè)，制定完善《無錫市兒童友好城市戰(zhàn)略規(guī)劃（2022—2035年）》，將兒童友好項目納入政府為民辦實事項目，2023年內(nèi)建設(shè)兒童友好試點社區(qū)19個、兒童友好學(xué)徑示范段5條，舉辦首屆無錫市兒童友好城市兒童議事大賽，讓“兒童友好”可觸可及。

只有深入一線聽民聲，才能了解最真實的民情，從而匯民意、獻良策。去年，盧敏提交的社情民意中有兩篇被全國政協(xié)錄用。“越是深入調(diào)研，越是能發(fā)現(xiàn)新問題、產(chǎn)生新思考。”盧敏告訴記者，結(jié)合本職工作和前期調(diào)查研究，她將在今年全國兩會上從小切口入手，圍繞兒童就醫(yī)難和孤獨癥患者全程服務(wù)方面積極發(fā)聲。